الأسئلة الشائعة
ماهي الخدمات التي تقدمونها؟
خدمات تصميم الجرافيك , خدمات الموشن جرافيك , خدمات السوشيال ميديا ,خدمات تصميم المواقع والمتاجر الإلكترونية
ماهي وسائل الدفع المتاحة؟
يتوفر لدينا حالياً طريقة تحويل بنكي عبر جميع البنوك السعودية وباي بال
كيف أقوم بطلب الخدمة؟
عن طريق ملئ نموذج طلب الخدمة، أو التواصل معنا عبر واتس آب أو عبر إرسال بريد إلكتروني
هل سأدفع جزء من تكلفة المشروع أو التكلفة كاملة؟
يتم طلب 50% كدفعة أولى عند التعاقد على مشروعك ثم يتم دفع باقي المبلغ بعد الموافقة على التصميم
كيف يتم التفاوض والتعاقد؟
يمكننا مناقشة طلبك عبر مكالمة هاتفية أو عبر الواتس آب، وبعد الإنتهاء من التفاوض نقوم بتجهيز عرض السعر الفني والمالي وإرساله للتوقيع ثم القيام بعملية التحويل البنكي
هل يمكنني استلام ملفات التصاميم مفتوحة المصدر؟
أجل للعميل الحق في الحصول على المِلَفّ مفتوح المصدر ليقوم بالتعديل بنفسه
هل يحق لي التعديل على التصميم؟
نعم لدى العميل الحق في التعديل على التصميم مجانًا مرتين على الأكثر وأي تعديل آخر تكون عليه تكلفة إضافية 30% من قيمة التصميم، لذلك يجب على العميل استغلال فرصة التعديل المجاني وحصر كل التعديلات به
ما مدى الالتزام بتسليم المشاريع في المدة المحددة؟
نحن نسعى دائماً للالتزام بمواعيد تسليم المشاريع ويتم تحديد الجدول الزمني للعمل وفقًا لطبيعة العمل وحجم مهام التشغيل والمراجعة والتدقيق للمشروع وحسب مدى جودة ودقة المعلومات الأولية المستلمة