قد يكون التعاون مع شركة تسويق رقمي إضافة قيّمة لشركتك حيث ستعمل على الترويج لعلامتك والتواصل مع العملاء المحتملين باستخدام الإنترنت وغيره من أشكال الاتصال الرقمي. وهذا لا يشمل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات عبر الويب فحسب، بل يشمل أيضًا الرسائل النصية والوسائط المتعددة كقناة تسويق.
كل ذلك سيؤدي إلى حضور قوي عبر الإنترنت يجذب العملاء عبر الإنترنت طوال رحلة العميل. يمكن لشركة التسويق الرقمي القيام بذلك من أجل عملك، بالإضافة إلى الكثير غير ذلك
لنتعرف في مقالنا على معلومات أكثر عن عمل شركة تسويق رقمي ناجحة.
ما هو التسويق الرقمي؟
التسويق الرقمي هو استراتيجية متعددة الأوجه تهدف إلى استهداف العملاء والتواصل معهم وبناء علاقات عبر الإنترنت، عبر مجموعة واسعة من القنوات، مما يدفعهم في النهاية إلى إجراء عملية شراء والمزيد من المشتريات في المستقبل.
تستخدم شركة التسويق الرقمي مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات والأدوات عبر الإنترنت لمساعدة الشركات على تحقيق أهدافها التسويقية. وهذا قد يجعل التخطيط لحملة تسويق رقمية ناجحة وتنفيذها أمرًا صعبًا بالنسبة لمعظم رواد الأعمال الفرديين.
ونظرًا لكون نطاق التسويق الرقمي واسع جداً، فمن المفيد إلقاء نظرة على أكثر أنواع شركات التسويق الرقمي شيوعًا والخدمات التي تقدمها.
أنواع شركة تسويق رقمي
قد يكون اختيار شركة تسويق رقمية أمرًا صعبًا إذا لم تكن على دراية بعملها.
تتخصص بعض الشركات في صناعة أو خدمة واحدة، بينما تقدم شركات أخرى مجموعة واسعة من الخدمات.
لكن تذكر أن الشركة الأفضل لشركتك ستعتمد على ميزانيتك وأهدافك وأغراضك في التسويق الرقمي ومدى تدخلك في التسويق الرقمي. فيما يلي أكثر أنواع شركات التسويق الرقمي شيوعًا:
شركة التسويق الرقمي
تصل شركة التسويق الرقمي إلى العملاء عبر الإنترنت من خلال التسويق متعدد القنوات أو التسويق عبر قناة واحدة. من خلال ذلك تتفاعل الشركات مع العملاء عبر قناة واحدة أو قنوات متعددة مثل مواقع الويب والمدونات والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
يشير التسويق متعدد القنوات إلى التسويق الذي يوفر تجربة سلسة للعملاء عبر القنوات والأجهزة طوال دورة حياتهم. عادةً لا تقدم شركة التسويق الرقمي خدمات تسويق تقليدية.
شركة تسويق رقمية متكاملة الخدمات
تميل شركات التسويق الرقمي التي تقدم خدمات كاملة إلى أن تكون أكبر من معظم أنواع الشركات الأخرى وتقدم مجموعة متنوعة من خدمات التسويق الرقمي.
غالبًا ما تتعاون الشركات مع شركات التسويق الرقمي التي تقدم خدمات كاملة لأنها تتمتع بالخبرة في تنفيذ مشاريع محددة تحتاجها الشركات، مثل حملات رعاية العملاء المحتملين أو إعادة تصميم موقع الويب.
يمكن لهذه الشركات أيضًا أن تضيف قوة إضافية إلى أقسام التسويق الحالية بتكلفة أقل مما قد يتطلبه بناءها بتعيين موظفين جدد.
شركة التسويق الداخلي
تقدم شركة التسويق الداخلي تكتيكات واستراتيجيات تسويق داخلي تختلف عن استراتيجيات التسويق الخارجي التقليدية. تسعى شركات التسويق الداخلي إلى إنشاء موقع للشركة على الإنترنت حيث يمكن للعملاء العثور عليها وبناء الثقة بمرور الوقت وتوليد المبيعات في النهاية. يمكن أن تسفر استراتيجيات التسويق الداخلي عن نتائج كبيرة بمرور الوقت، لكنها تتطلب عادةً أفقًا زمنيًا أطول (ستة أشهر إلى عام أو أكثر) قبل أن تبدأ المبيعات في التحسن.
شركة تحسين محركات البحث
تساعد شركات التسويق الرقمي المتخصصة في تحسين محركات البحث مواقع الويب ومحتوى مواقع الويب لعملائها على الظهور في مرتبة عالية في نتائج البحث. سيعملون على تطوير ما يلي:
- البحث عن الكلمة الرئيسية.
- عمليات تدقيق المواقع الإلكترونية.
- عمليات تدقيق الروابط الخلفية.
- محتوى الموقع والمدونة.
- تقييم البيانات الوصفية كالتحقق من جودة عنوان URL وعلامات العنوان.
- تحسين وصف الفيديو
ستستخدم شركة تحسين محركات البحث مجموعة متنوعة من أدوات تحليل البيانات وتطوير مواقع الويب مثل Google Analytics وGoogle Search Console وSemrush.
تعد شركات تحسين محركات البحث دائمًا من أوائل من يتبنون أفضل ممارسات تحسين محركات البحث، بما في ذلك الامتثال لخوارزمية البحث المتغيرة باستمرار من Google.
شركة الإعلانات الرقمية
البحث المدفوع، أو ما يسمى أيضًا بالإعلانات المدفوعة، هو الطريقة الأخرى لتوليد الزيارات إلى موقع ويب تجاري.
وعلى عكس الزيارات العضوية المجانية، تتضمن الزيارات المدفوعة إنفاق الأموال للمزايدة على الكلمات الرئيسية ووضع الإعلانات في نتائج البحث.
يمكن أن تظهر الإعلانات الرقمية على مواقع الويب وصفحات نتائج البحث وقنوات الوسائط الاجتماعية.
تعرف شركات الإعلان الرقمية كيفية إنتاج إعلانات تجذب الانتباه ومليئة بالكلمات الرئيسية وتتوافق مع أفضل ممارسات المنصات الرقمية التي تظهر عليها الإعلانات. تشمل الخدمات الشائعة إنشاء الإعلانات ونشرها على Facebook وInstagram وTwitter وYouTube، وإنشاء حساب Google Ads Manager وصيانته.
شركة الدفع لكل نقرة
تعرف شركات التسويق الرقمي التي تركز على الإعلانات عبر الإنترنت كيفية إنتاج إعلانات محسّنة تجذب الانتباه وتتوافق مع أفضل الممارسات. يمكنك اختيار توظيف شركة إعلانات عبر الإنترنت بمفردها أو بالاشتراك مع شركات أخرى كجزء من استراتيجية أوسع عبر الإنترنت. في حين أن الدفع لكل نقرة يمكن أن يؤدي أداءً جيدًا بمفرده، إلا أنه يعمل بشكل أفضل عند إقرانه باستراتيجية طويلة الأجل أقل تكلفة يمكنها الاستفادة من حركة المرور المدفوعة التي تولدها.
شركة وسائل التواصل الاجتماعي
تلجأ الشركات إلى شركات التواصل الاجتماعي عندما تحتاج إلى المساعدة في إنشاء والحفاظ على وجود على وسائل التواصل الاجتماعي.
يمكن لشركات التواصل الاجتماعي إدارة وإنتاج المحتوى الاجتماعي وإعداد الإعلانات على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram. كما ستقدم خدمات تتعلق بالاستجابة والتفاعل مع تفاعلات العملاء على منصات التواصل الاجتماعي. قد تقدم أيضًا التواصل مع المؤثرين للترويج المتبادل أو التسويق بالعمولة.
شركة تصميم مواقع الويب
تتألف شركة تصميم الويب من مصممين مبدعين يقومون ببناء مواقع ويب أو صفحات ويب مخصصة ومحسّنة للشركات. سيتولى مصممو الويب التعامل مع مظهر الصفحات وشعورها ووظائفها، سواء كان ذلك لموقع ويب جديد تمامًا أو إعادة تصميم موقع ويب أو مشروع أصغر. تشمل الخدمات الشائعة التي تقدمها شركات تصميم مواقع الويب تصميم تجربة المستخدم وواجهة المستخدم والبحث عنها وإنشاء الصور وتخزينها وتطوير الويب واستضافة الويب.
ماذا تفعل شركة التسويق الرقمي؟
تتعاون الشركات مع شركات التسويق الرقمي بسبب خبرتها في التسويق عبر الإنترنت. حيث تعرف أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات والأدوات اللازمة لنجاح التسويق الرقمي.
فيما يلي بعض الأشياء المحددة التي يجب توقعها عند العمل مع شركة تسويق رقمية:
تعمل شركات التسويق الرقمي على زيادة حركة المرور العضوية إلى موقع الويب الخاص بك
الهدف العام لأي مسعى للتسويق الرقمي هو توليد أكبر قدر ممكن من الزيارات العضوية إلى موقع الويب الخاص بشركتك. يعرف المتخصصون في التسويق في شركات التسويق الرقمي كل ما يتعلق بالتسويق الداخلي ورحلات العملاء وخوارزميات البحث في محركات البحث. عندما تعمل مع شركة تسويق رقمية، ستزداد الزيارات العضوية إلى موقعك. سيجذب موقعك على الويب المزيد من العملاء المحتملين بتكاليف أقل.
شركات التسويق الرقمي تولد عملاء جاهزين للمبيعات
سيعرف المتخصصون في شركات التسويق الرقمي عملك وأهدافك التسويقية ومسار مبيعاتك والجمهور المستهدف المثالي. بالإضافة إلى ذلك، سيكونون على دراية بتكتيكات التسويق الداخلي المختلفة مثل تسويق المحتوى والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتصميم الويب وتحسين محرك البحث.
في مسار المبيعات الخاص بك، تكون تكتيكات التسويق الوارد المختلفة أكثر فعالية من غيرها بناءً على مكان تواجد العملاء المحتملين داخل مسار المبيعات الخاص بك. عند العمل مع شركة تسويق رقمية، ستتمكن من توصيل الرسالة الصحيحة من خلال الوسيلة المناسبة عبر الإنترنت، في الوقت المناسب لكل عميل محتمل داخل مسار المبيعات الخاص بك. ستساعدك شركة التسويق الرقمي في توليد عملاء محتملين جاهزين للمبيعات من خلال نقل العملاء المحتملين من أعلى مسار المبيعات الخاص بك إلى أسفله.
شركات التسويق الرقمي تعمل على توسيع نطاق وصول علامتك التجارية
نظرًا لأن شركات التسويق الرقمي متخصصة في الترويج للعلامات التجارية عبر الإنترنت وإنشاء علاقات عبر الإنترنت مع العملاء، فإنها تعرف كيفية توسيع نطاق وصول علامتك التجارية عبر الإنترنت . من خلال العمل مع شركة تسويق رقمية، سيحصل موقع الويب الخاص بك على رؤية أفضل من خلال البحث عن الكلمات الرئيسية وتطوير شخصية المشتري التي تتم من خلال الشركة. إذا قمت بتوظيف شركة تسويق رقمية للقيام بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فستكتسب علامتك التجارية أيضًا حضورًا إضافيًا عبر الإنترنت على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة.
تعمل شركات التسويق الرقمي على تحسين تسويقك من البداية إلى النهاية
يجب أن تشعر شركة التسويق الرقمي التي تختارها بأنها امتداد لفريق التسويق الداخلي لديك. ما يفتقر إليه التسويق الداخلي لديك من حيث المعرفة المتخصصة بالتسويق الرقمي والوقت، سيعمل شريك شركة التسويق الرقمي الخاص بك على معالجته.
كما ستكتشف شركة التسويق الرقمي نقاط الضعف في أنشطة التسويق الرقمي الحالية لديك. إذا كان فريق التسويق الخاص بك صغيرًا، فمن المحتمل أنك لن تتمتع بالخبرة التي تحتاجها حملتك التسويقية الرقمية الفريدة لتكون فعالة.
وفي الختام فإن التسويق الرقمي قد أصبح مهماً إلى حد كبير لأنه يصل إلى جمهور واسع من الناس ويوفر عددًا من المزايا التي يمكن أن تعزز جهودك التسويقية.
تواصل معنا لتحصل على باقة متكاملة من الخدمات التسويقية التي تساعدك على زيادة الوصول والنجاح.
